寄稿記事

Writing for media

サーバントワークス株式会社のメンバーが寄稿した記事を紹介します。

カスタマーサービスの顧客満足度向上に欠かせないセルフサービスモデルとは?“おもてなし”よりも大切なこと

HELPFEEL

カスタマーサービス(CS)において、最近注目さこの記事では、カスタマーサービスにおけるセルフサービスモデルの理想的な在り方や、ツールを導入する際のポイントについて、Helpfeel Inc. Service Evangelism Leadの長沢智治が解説します。

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む

Backlogブログへの寄稿

ブログ記事

あなたの組織はどっち?〜統制型と自律型を解説〜

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

良いとこ取り!統制型と自律型をグラデーションしたハイブリッドな組織とは?〜

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

あなたのチームは本当に『チーム』?チームとグループの違いを理解しよう

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

『チーム』になるための環境をつくる5つのポイント

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

チームで共通言語を作ることの重要性

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

プロジェクトを構成する業務の3要素

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

混ぜるな危険!プロジェクトを構成する3要素の取り扱い方

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

迷ったら「成果」をコントロール?プロジェクト管理の3要素

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

プロジェクト管理ツールはこう使う!成果物を上手に管理するコツ

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

作業を正確に見積もる方法は?継続的な「期日見積り」のすすめ

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

優先度と優先順位の違いって?仕事を効率化する2つの考え方

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

もう迷わない!優先順位を決めるための「優先度の重み付け方」

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

新しい取り組みをするときに知っておきたい「落とし穴」とは

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

新しい取り組みを成功させる!導入計画の考え方

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

新しい取り組みを正しく評価する!段階に応じた評価の仕方

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

新しい取り組みで協力者を巻き込む方法とは?

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

新しい取り組みは大きな計画でなく「小さな計画」で考えよう

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

新しい取り組みを失敗させない「小さく計画を繰り返す方法」とは?

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

チームで同じ景色を見続けるために知っておきたい2つのこと

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

チームで同じ景色を見続けるためのプロジェクト管理ツールの使い方

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

チームに共通言語を促進するためのステップ

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

優先度の低いタスクに振り回されない「パーキングロット(Parking-lot)」とは?

BACKLOG BLOG

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む

Build Insider への寄稿

ブログ記事

ビジネスとソフトウェア、そして現場

BUILD INSIDER

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

ビジネスは変わった、ソフトウェアはどうか?

BUILD INSIDER

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

あなたのコード届いていますか? 開発現場は見えていますか?

BUILD INSIDER

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

エバンジェリストの頭の中 ― ロジカル思考 基本編

BUILD INSIDER

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

エバンジェリストの頭の中 ― 世界観を訴求するわけ

BUILD INSIDER

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む
ブログ記事

要求の変化に適応できる現場

BUILD INSIDER

詳しくはこちらをご覧ください
記事を読む